Politika privatnosti - Zaštita vaših osobnih podataka
U EnvoyezSmsAnonyme, pridajemo veliku važnost zaštiti vaših osobnih podataka. Hvala vam na povjerenju koje ukazujete koristeći našu stranicu za slanje anonimnih SMS-ova i našu uslugu slanja anonimnih SMS-ova (u daljnjem tekstu "naša usluga").
Naša tvrtka, registrirana u Lilleu, Francuska, poduzima sve potrebne mjere kako bi osigurala sigurnost i povjerljivost vaših informacija.
👉 1. Tko obrađuje vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo kako bismo osigurali pravilno funkcioniranje naše usluge. Možemo ih dijeliti s strogo odabranim trećim stranama, posebno za:
- Upravljanje plaćanjima (PayPal, Apple Pay, Google Pay, kreditna kartica, Klarna)
- Sprječavanje prijevara i osiguranje transakcija
- Poštivanje zakonskih obveza i odgovaranje na zahtjeve nadležnih tijela
Ne prodajemo nikakve osobne podatke trećim stranama. Svi naši partneri podliježu strogim standardima sigurnosti podataka i moraju se pridržavati važećih propisa.
🔹 2. Zašto prikupljamo vaše podatke?
Podaci koje prikupljamo imaju nekoliko svrha:
- Osigurati i poboljšati našu uslugu slanja anonimnih SMS-ova
- Osigurati sigurnost i sprječavanje prijevara
- Upravljati plaćanjima i transakcijama
- Kontaktirati vas u slučaju potrebe
Razdoblje čuvanja 📌:
- Vaši podaci se čuvaju 18 mjeseci, osim informacija o plaćanju, koje se arhiviraju 5 godina iz pravnih razloga.
👉 3. Pravni osnov obrade podataka
Obrađujemo vaše osobne podatke na sljedećim pravnim osnovama :
- Izvršenje ugovora (pristup usluzi)
- Pravne i regulatorne obveze
- Legitimni interes (osiguranje usluge, kontinuirano poboljšanje)
- Izričiti pristanak, kada je to potrebno
🔹 4. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo informacije potrebne za ispravno funkcioniranje naše usluge.
Za korisnike stranice i usluge :
- Kontakt podaci: broj telefona, adresa e-pošte
- Informacije o plaćanju: broj kreditne kartice, ime i adresa povezani s njom
Za primatelje anonimnih SMS poruka :
- Broj telefona primatelja
- Sadržaj poruke poslane putem naše platforme
🛡️ Održavate kontrolu : Odabirete podatke koje nam pružate i možete ostvariti svoja prava u bilo kojem trenutku.
👉 5. Korištenje kolačića
Naša stranica koristi kolačiće za optimizaciju vašeg korisničkog iskustva.
Vrste korištenih kolačića 🔹:
- Funkcionalni kolačići: osiguravaju ispravno funkcioniranje stranice
- Analitički kolačići: pomažu nam poboljšati naše usluge (Google Analytics, itd.)
🛡 Niti jedan kolačić ne pohranjuje vaše osjetljive osobne podatke. Možete postaviti svoje preferencije putem vašeg preglednika.
🔹 6. Vaša prava na vaše osobne podatke
U skladu s GDPR-om (Opća uredba o zaštiti podataka), imate nekoliko prava:
- Pravo na pristup: saznati koje su podatke prikupljene
- Pravo na ispravak: ispraviti netočne informacije
- Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na prenosivost: dobiti kopiju vaših informacija
- Pravo na ograničenje: ograničiti korištenje određenih podataka
Neki zahtjevi mogu biti odbijeni ako su u sukobu s našim zakonskim obvezama.
👉 Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas putem naše e-mail adrese za podršku. Odgovorit ćemo u roku od najviše 30 dana.
Ako želite osporiti korištenje vaših podataka, potičemo vas da nas kontaktirate kako bismo pronašli prijateljsko rješenje.
👉 7. Zašto ova Politika Privatnosti?
Ova politika privatnosti ima za cilj da vas informira na transparentan način o :
- ✔️ Podaci koji se prikupljaju i njihova upotreba
- ✔️ Mjere sigurnosti koje su uspostavljene
- ✔️ Vaša prava i način na koji ih možete ostvariti
Skrbimo za zaštitu osobnih podataka prema GDPR-u i drugim važećim propisima. Ova politika može se redovito ažurirati, stoga vam savjetujemo da je često provjeravate.
🔹 8. Kontaktirajte nas
📩 Imate pitanja o zaštiti svojih osobnih podataka? Kontaktirajte nas putem našeg kontakt obrasca na stranici Pošalji anonimnu SMS poruku.
Ostajemo dostupni za sve dodatne informacije.