Politika privatnosti - Zaštita vaših osobnih podataka
U EnvoyezSmsAnonyme, pridajemo izuzetnu važnost zaštiti vaših osobnih podataka. Hvala vam na povjerenju koje nam ukazujete koristeći našu stranicu za slanje anonimnih SMS poruka.
Naša tvrtka, registrirana u Lilleu, Francuska, poduzima sve potrebne mjere kako bi osigurala sigurnost i povjerljivost vaših informacija.
👉 1. Tko obrađuje vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo kako bismo osigurali pravilno funkcioniranje naše usluge. Moguće je da ih podijelimo s strogo odabranim partnerima, uključujući za:
- Upravljanje plaćanjima (PayPal, Apple Pay, Google Pay, kreditna kartica, Klarna)
- Prevencija prijevara i osiguranje transakcija
- Poštivanje zakonskih obveza i odgovaranje na zahtjeve nadležnih vlasti
Ne prodajemo nikakve osobne podatke trećim stranama. Svi naši partneri podliježu strogim standardima sigurnosti podataka i moraju se pridržavati važećih propisa.
🔹 2. Zašto prikupljamo vaše podatke?
Podaci koje prikupljamo imaju nekoliko svrha:
- Pružiti i poboljšati našu uslugu slanja anonimnih SMS-ova
- Osigurati sigurnost i sprječavanje prijevara
- Upravljati plaćanjima i transakcijama
- Kontaktirati vas u slučaju potrebe
Trajanje čuvanja podataka 📌:
- Vaši podaci se čuvaju 18 mjeseci, osim informacija o plaćanju, koje se arhiviraju 5 godina iz zakonskih razloga.
👉 3. Pravno osnovanje obrade podataka
Obrađujemo vaše osobne podatke na sljedećim pravnim osnovama:
- Izvršenje ugovora (pristup usluzi)
- Zakonske i regulatorne obveze
- Legitimni interes (osiguranje usluge, kontinuirano poboljšanje)
- Explicitan pristanak, kada je to potrebno
🔹 4. Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupit ćemo samo informacije koje su potrebne za ispravno funkcioniranje naše usluge.
Za korisnike stranice i usluge:
- Kontakt informacije: broj telefona, adresa e-pošte
- Informacije o plaćanju: broj kreditne kartice, ime i povezana adresa
Za primatelje anonimnih SMS-ova:
- Broj telefona primatelja
- Sadržaj poruke poslane putem naše platforme
🛡️ Vi zadržavate kontrolu: Birate koje podatke nam pružate i možete ostvariti svoja prava u bilo kojem trenutku.
👉 5. Korištenje kolačića
Naša stranica koristi kolačiće za optimizaciju vašeg korisničkog iskustva.
Vrste korištenih kolačića 🔹:
- Funkcionalni kolačići: osiguravaju ispravno funkcioniranje stranice
- Analitički kolačići: pomažu nam poboljšati naše usluge (Google Analytics, itd.)
🛡️ nijedan kolačić ne pohranjuje vaše osjetljive osobne podatke. Možete postaviti svoje preference putem svog preglednika.
🔹 6. Vaša prava u vezi s osobnim podacima
U skladu s GDPR-om (Opća uredba o zaštiti podataka), imate nekoliko prava:
- Pravo na pristup: znati koje podatke su prikupljeni
- Pravo na ispravak: ispraviti netočne informacije
- Pravo na brisanje: zatražite brisanje vaših podataka
- Pravo na prenosivost: dobijete kopiju vaših informacija
- Pravo na ograničavanje: ograničite korišćenje određenih podataka
Određeni zahtevi mogu biti odbijeni ako su u sukobu s našim zakonskim obavezama.
👉 Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas putem naše e-mail adrese za podršku. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
Ako želite da osporite korišćenje vaših podataka, ohrabrujemo vas da nas kontaktirate kako bismo pronašli prijateljsko rešenje.
👉 7. Zašto ova Politika Privatnosti?
Ova politika privatnosti ima za cilj da vas obavesti transparentno o:
- ✔️ Prikupljenim podacima i njihovoj upotrebi
- ✔️ Mjerama sigurnosti koje su uvedene
- ✔️ Vašim pravima i načinu na koji ih možete ostvariti
Pažljivo poštujemo GDPR i druge važeće propise. Ova politika može se redovno ažurirati, stoga vam savetujemo da je često proveravate.
🔹 8. Kontaktirajte nas
📩 Imate li pitanja o zaštiti vaših ličnih podataka? Kontaktirajte nas putem našeg kontakt formulara na sajtu Pošaljite Anonimni SMS.
Dostupni smo za sve dodatne upite.